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- 15h28min de 21 de agosto de 2020 Versão 4.1 (his) [521 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com '# Portal de negociação: ferramenta para o devedor digitar o CPF ou CNPJ, localizar suas dívidas e gerar um acordo manualmente; # Reformulação do cadastro de notificaçõe...')
- 15h25min de 21 de agosto de 2020 Versão 4.2 (his) [1 679 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (4.2) tem por objetivo incluir melhorias diversas na plataforma. Entre os destaques, estão as novas ferramentas de importação de clientes e dívidas de múltip...')
- 15h02min de 21 de agosto de 2020 Limpeza de transações (his) [2 419 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A limpeza de transações pode ser útil quando o cliente gerar um boleto, perder a data de pagamento e quiser reparcelar o acordo ou pedir alteração de vencimento. Ela pode...')
- 14h34min de 21 de agosto de 2020 Múltiplas entradas (his) [2 781 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O módulo de múltiplas entradas permite definir manualmente a data de vencimento e o valor de cada uma das parcelas do acordo de forma flexível, uma por uma. Caso contrário...')
- 13h45min de 21 de agosto de 2020 Reparcelamento de acordos (his) [5 575 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O módulo de reparcelamento permite reparcelar parcelas de acordo a pedido dos clientes. Antes de utilizar este módulo, é necessário ativar o parâmetro Habilita Reparce...')
- 13h16min de 21 de agosto de 2020 Taxas administrativas (his) [1 900 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O cadastro de taxas administrativas se refere à comissão da assessoria de cobrança pela recuperação do crédito. As taxas são separadas por quantidade de dias de atraso...')
- 14h17min de 20 de agosto de 2020 Importações (his) [32 776 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como realizar a importação de cadastros no sistema Recuperador CRM. Em resumo, o sistema permite a importação de cadastros por meio de a...')
- 19h30min de 30 de julho de 2020 Portal de negociação (his) [8 178 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O portal de negociação é um recurso do Recuperador CRM. Ele permite que os devedores fechem acordos usando apenas o CPF/CNPJ e sem a necessidade de um consultor. Neste ca...')
- 13h08min de 23 de julho de 2020 Versão 4.0 (his) [789 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (4.0) tem por objetivo incluir melhorias diversas na plataforma, adicionando novos recursos de importação, de gestão de taxas administrativas e facilitadores e...')
- 13h56min de 13 de julho de 2020 Versão 3.9 (his) [370 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.9) tem por objetivo permitir a gestão de cobranças pré-processuais, ou seja, possibilita que o sistema Recuperador CRM armazene dados de reuniões de concil...')
- 12h20min de 13 de julho de 2020 Cobrança pré-processual (his) [9 552 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Cobranças pré-processuais podem ser feitas por meio de conciliação ou mediação do CEJUSC, que são os Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania. O CEJUS...')
- 14h51min de 26 de junho de 2020 Trabalhando com boletos próprios (his) [8 778 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Boletos próprios podem ser usados quando o credor possui um convênio de cobrança bancária com taxas baixas e quer que a assessoria gere o boleto utilizando esse credenciam...')
- 14h06min de 26 de junho de 2020 Trabalhando com boletos manuais (his) [3 928 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Boletos manuais podem ser usados quando o credor já possui um sistema de geração de boletos e gestão de cobrança bancária e não deseja que a assessoria gere o boleto. L...')
- 13h47min de 26 de junho de 2020 Versão 3.8 (his) [1 426 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.8) tem por objetivo permitir a gestão de boletos próprios, ou seja, possibilita que o sistema Recuperador CRM gere boletos na carteira de cobrança bancária...')
- 13h35min de 26 de junho de 2020 Versão 3.7 (his) [563 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.7) tem por objetivo reformular a precificação do sistema. == Novas funcionalidades == # Criação de novos planos: grátis, até 10 credores, até 30 credor...')
- 13h23min de 26 de junho de 2020 Versão 3.6 (his) [2 144 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.6) tem por objetivo simplificar a usabilidade como administrador (assessoria). Assim, o administrador (assessoria) pode importar devedores e dívidas de seus c...')
- 13h10min de 26 de junho de 2020 Versão 3.5 (his) [472 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.5) tem por objetivo permitir uma melhor gestão de baixas manuais e cartão de crédito. == Novas funcionalidades == # Modificação para não emitir link par...')
- 13h27min de 5 de dezembro de 2019 Versão 3.4 (his) [571 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.4) tem por objetivo permitir a integração com a Pagar.Me e adicionar melhorias no módulo administrativo do sistema. == Novas funcionalidades == # Integraç...')
- 13h23min de 5 de dezembro de 2019 Versão 3.2 (his) [1 867 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.2) tem por objetivo incluir melhorias no módulo administrativo do sistema. == Novas funcionalidades == # Inclusão o valor do principal no relatório finance...')
- 14h17min de 21 de novembro de 2019 Relatório financeiro do credor (his) [785 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Presente em Financeiro > Relatório financeiro, a tela apresenta a lista de dívidas recuperadas por período. Também, permite alguns filtros, sendo que o principal deles é...')
- 13h44min de 21 de novembro de 2019 Negociações pendentes (his) [1 141 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Sempre que um cliente enviar alguma resposta pelo APP ou pelo site, o sistema gerará um alerta na tela inicial dos consultores e o ícone em formato de sino ficará em destaq...')
- 13h26min de 21 de novembro de 2019 Reagendamentos (his) [1 344 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O formulário de registro de follow-up contém um campo chamado '''Reagendamento'''. Quando marcado como Sim, serão exibidos campos para registro do responsável pela ligaç...')
- 13h10min de 21 de novembro de 2019 Visão geral do APP (his) [950 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O aplicativo Recuperador está disponível gratuitamente para Android e iOS. Além de permitir a negociação, o aplicativo também tem um acesso exclusivo para os credores ca...')
- 12h46min de 21 de novembro de 2019 Iniciar cobranças (his) [2 526 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial mostra um resumo das dívidas do devedor posicionado em todos os credores da assessoria de acordo com a lista do grupo do consultor logado. É possível fazer a...')
- 12h29min de 21 de novembro de 2019 Pesquisar cliente (his) [525 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial permite a busca por devedores cadastrados pelos credores e permite a alteração de dados por meio do ícone Alt e também permite acessar a ficha do cliente po...')
- 12h25min de 21 de novembro de 2019 Tela inicia dos consultores (his) [948 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial da área dos consultores possui botões para as principais funcionalidades do sistema. É possível acessar a tela inicial a qualquer momento clicando no logoti...')
- 12h23min de 21 de novembro de 2019 Tela inicial (his) [948 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial da área dos consultores possui botões para as principais funcionalidades do sistema. É possível acessar a tela inicial a qualquer momento clicando no logoti...')
- 17h39min de 20 de novembro de 2019 Perfil da assessoria (his) [4 279 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O perfil do administrador serve para configurar e personalizar o sistema de acordo com a sua regra de negócio. Ele é dividido em quatro seções: Assessoria, Dados para rece...')
- 17h28min de 20 de novembro de 2019 Financeiro - Relatório Financeiro (his) [762 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial lista todas as dívidas cadastradas pelos credores e permite a realização de diversos filtros, atuando como um relatório de dívidas, pois possibilita buscas...')
- 17h12min de 20 de novembro de 2019 Financeiro - Negociações (his) [2 465 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial lista todas as negociações (follow-ups) cadastrados pelos consultores e permite a realização de diversos filtros, atuando como um relatório de negociaçõe...')
- 17h02min de 20 de novembro de 2019 Financeiro - Dívidas (his) [710 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial lista todas as dívidas cadastradas pelos credores e permite a realização de diversos filtros, atuando como um relatório de dívidas, pois possibilita buscas...')
- 16h55min de 20 de novembro de 2019 Cadastros - Devedores (his) [890 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial lista todos os devedores cadastrados pelos credores e permite a alteração de dados por meio do ícone Alt e também permite acessar a ficha do cliente por mei...')
- 15h38min de 20 de novembro de 2019 Cadastros - Credores (his) [4 655 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Credores são as pessoas responsáveis por fazer as ligações de cobrança, negociar com os devedores, registrar detalhes sobre o contato e gerar os acordos. A tela inicia...')
- 15h01min de 20 de novembro de 2019 Cadastros - Consultores (his) [4 147 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Consultores são as pessoas responsáveis por fazer as ligações de cobrança, negociar com os devedores, registrar detalhes sobre o contato e gerar os acordos. A tela inic...')
- 14h41min de 20 de novembro de 2019 Dashboard (tela inicial) (his) [434 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial do sistema é chamada de '''Dashboard''' e possui indicadores e gráficos para mostrar o desempenho da operação de cobrança da assessoria em tempo real. É p...')
- 14h22min de 20 de novembro de 2019 Versão 1.5 (his) [187 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (1.5) tem por objetivo incluir melhorias financeiras no sistema. == Novas funcionalidades == # Emissão de boletos # Recebimentos via cartão # Novo wizard de co...')
- 17h21min de 25 de março de 2019 Perfil (his) [1 627 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O perfil do administrador serve para configurar e personalizar o sistema de acordo com a sua regra de negócio. Ele é dividido em quatro seções: Administrador, Dados para r...')
- 17h19min de 25 de março de 2019 Auditoria (his) [604 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O cadastro de auditoria é utilizado para saber quais foram as operações realizadas por período e por quem. Desta forma, sempre que uma ação importante é feita no sistem...')
- 16h26min de 25 de março de 2019 Chamados (his) [1 436 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Presente em '''Suporte > Chamados''', a tela inicial lista todos os chamados abertos e permite inclusão de interações (respostas) e conclusão do chamado (encerramento) por...')
- 16h10min de 25 de março de 2019 Negociações (his) [676 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'É possível realizar negociações com um determinado cliente por meio do recurso Negociações. Esta funcionalidade permite registrar qualquer tipo de informação sobre a d...')
- 15h58min de 25 de março de 2019 Cadastro de dívidas (his) [3 380 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Presente em '''Financeiro > Dívidas''', a tela apresenta a lista de dívidas cadastradas de acordo com a busca realizada. Por padrão, a tela mostra as dívidas não pagas cu...')
- 15h42min de 25 de março de 2019 Cadastro de operadores (his) [1 966 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Este cadastro é utilizado para armazenar informações dos operadores e instrutores. Vale ressaltar que não é obrigatório cadastrar todos os operadores. Inclusive, é poss...')
- 15h30min de 25 de março de 2019 Notificações automáticas (his) [4 253 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O cadastro de notificações automáticas é utilizado para avisar os clientes sobre o vencimento de suas dívidas de forma automática. Elas podem ser configuradas por meio d...')
- 15h10min de 25 de março de 2019 Mensagens privadas (his) [1 103 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Mensagens privadas são utilizadas para enviar uma mensagem específica para um cliente ou operador (disponível apenas no plano premium). Elas são muito interessantes para a...')
- 14h42min de 25 de março de 2019 Mala direta (his) [1 671 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A mala direta é utilizada para comunicação em massa com os clientes. É possível definir quais clientes desejam receber notificações de malas diretas e selecionar as cat...')
- 14h25min de 25 de março de 2019 Configuração de e-mail (his) [1 619 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O cadastro de configuração de e-mail permite cadastrar o seu e-mail para envio de notificações de cobrança para os clientes. Exemplo: seunome@seudominio.com.br, seunome@g...')
- 14h17min de 25 de março de 2019 Adicionando dívidas para o cliente (his) [921 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Para gerar dívidas para um cliente, será necessário informar a quantidade de parcelas, o valor de cada parcela e a data do primeiro vencimento (vencimento da primeira parce...')
- 13h26min de 25 de março de 2019 Versão 1.4 (his) [173 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (1.4) tem por objetivo incluir incluir plano premium no sistema. == Novas funcionalidades == # Plano premium # Integração com a Zoop # Cadastro de operadores')
- 13h25min de 25 de março de 2019 Visão geral da versão (his) [942 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (1.5) tem por objetivo incluir incluir o módulo de emissão de boletos e faturas para pagamento via cartão de crédito, facilitando a recuperação de dívidas....')
- 13h24min de 25 de março de 2019 Cadastro de clientes (his) [1 345 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O ponto principal na implantação do sistema é o cadastro de clientes. Ele é feito através do menu '''Cadastros > clientes'''. A tela inicial lista todos os clientes cadas...')
