Mensagens privadas
Mensagens privadas são utilizadas para enviar uma mensagem específica para um cliente ou operador (disponível apenas no plano premium). Elas são muito interessantes para avisar um cliente sobre alguma questão pontual ou reforçar o conteúdo de alertas e malas diretas. As mensagens privadas podem ser acessadas por meio do menu Cadastros > Mensagens privadas. A tela inicial lista todas as mensagens recebidas.
É possível enviar mensagens por meio do botão Escrever. Informe o tipo de destinatário (cliente ou operador) e clique em Próximo. Selecione o nome do destinatário no campo para, defina o assunto da mensagem e o texto da mensagem propriamente dita nos campos assunto e mensagem respectivamente. Finalizando, clique em Enviar. Assim, a mensagem será enviada no e-mail do cliente ou operador.
