Mudanças entre as edições de "Negociações"

(Criou página com 'É possível realizar negociações com um determinado cliente por meio do recurso Negociações. Esta funcionalidade permite registrar qualquer tipo de informação sobre a d...')
(Sem diferença)

Edição das 16h10min de 25 de março de 2019

É possível realizar negociações com um determinado cliente por meio do recurso Negociações. Esta funcionalidade permite registrar qualquer tipo de informação sobre a dívida do cliente. Ela está presente no menu Financeiro > Negociações.


ListaNegociacao.png

Lista de negociações


As negociações do cliente podem ser acessadas por meio do menu Financeiro > Dívidas > ícone Negociações. É importante destacar que cada notificação automática gera automaticamente uma negociação para a dívida em questão.


Lista de negociações do cliente por dívida


A tela inicial mostra os registros não respondidos dos últimos sete dias e permite a realização de alguns filtros.


ListaNegociacoesPorDivida.png

Lista de negociações do cliente por dívida


Pode-se incluir novas informações usando o botão Adicionar. Basta preencher a data e o campo mensagem, que armazenará a informação a ser registrada na negociação. O campo Tipo define o meio de contato utilizado com o cliente. Clique em Salvar para finalizar o cadastro. Uma notificação será enviada para o cliente imediatamente após salvar a negociação.


FormularioNegociacao.png

Cadastro de negociações