Reagendamentos - Histórico de revisão

Suporte em 13h31min de 21 de novembro de 2019

2019-11-21T13:31:03Z

Suporte em 13h29min de 21 de novembro de 2019

2019-11-21T13:29:42Z

Suporte: Criou página com 'O formulário de registro de follow-up contém um campo chamado '''Reagendamento'''. Quando marcado como Sim, serão exibidos campos para registro do responsável pela ligaç...'

2019-11-21T13:26:33Z

Criou página com 'O formulário de registro de follow-up contém um campo chamado '''Reagendamento'''. Quando marcado como Sim, serão exibidos campos para registro do responsável pela ligaç...'

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O formulário de registro de follow-up contém um campo chamado '''Reagendamento'''. Quando marcado como Sim, serão exibidos campos para registro do responsável pela ligação (consultor ou grupo do consultor), data da nova ligação e horário da nova ligação.

[[Arquivo:FormReagendamento.png | none | 900px]]
''[[:imagem:FormReagendamento.png|Formulário de registro de follow-up com destaque para o reagendamento]]''

Uma vez que o consultor salvar o follow-up, a tela inicial do sistema exibirá o ícone de reagendamento em vermelho indicando que há ligações reagendadas pendentes, conforme ilustrado na imagem abaixo.

[[Arquivo:IconeReagendamentos.png | none | 900px]]
''[[:imagem:IconeReagendamentos.png|Tela inicial dos consultores com destaque para o ícone de reagendamentos indicando que há reagendamentos pendentes]]''

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-A lista de reagendamentos pendentes possui um ícone Vis. que posiciona a tela na ficha do devedor, facilitando o registro de um novo follow-up, novo acordo etc. Além disso, é possível alterar o follow-up de reagendamento para mudar sua situação para concluído por meio do ícone Alt. em frente ao follow-up de reagendamento em vermelho.
+A lista de reagendamentos pendentes possui um ícone Vis. que posiciona a tela na ficha do devedor, facilitando o registro de um novo follow-up, novo acordo etc. Além disso, é possível alterar o follow-up de reagendamento para mudar sua situação para concluído por meio do ícone '''Vis. > Marcar como Respondido''' em frente ao follow-up de reagendamento em vermelho.
 [[Arquivo:ListaReagendamentos.png | none | 900px]]
 ''[[:imagem:ListaReagendamentos.png|Lista de reagendamentos pendentes]]''

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		+	A lista de reagendamentos pendentes possui um ícone Vis. que posiciona a tela na ficha do devedor, facilitando o registro de um novo follow-up, novo acordo etc. Além disso, é possível alterar o follow-up de reagendamento para mudar sua situação para concluído por meio do ícone Alt. em frente ao follow-up de reagendamento em vermelho.
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		+	[[Arquivo:ListaReagendamentos.png \| none \| 900px]]
		+	''[[:imagem:ListaReagendamentos.png\|Lista de reagendamentos pendentes]]''