Negociações - Histórico de revisão

Suporte em 14h12min de 21 de novembro de 2019

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Suporte em 14h11min de 21 de novembro de 2019

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Suporte em 16h20min de 25 de março de 2019

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Suporte em 16h18min de 25 de março de 2019

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Suporte em 16h11min de 25 de março de 2019

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Suporte: Criou página com 'É possível realizar negociações com um determinado cliente por meio do recurso Negociações. Esta funcionalidade permite registrar qualquer tipo de informação sobre a d...'

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Criou página com 'É possível realizar negociações com um determinado cliente por meio do recurso Negociações. Esta funcionalidade permite registrar qualquer tipo de informação sobre a d...'

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É possível realizar negociações com um determinado cliente por meio do recurso Negociações. Esta funcionalidade permite registrar qualquer tipo de informação sobre a dívida do cliente. Ela está presente no menu '''Financeiro > Negociações'''.

[[Arquivo:ListaNegociacao.png | none | 900px]]
''[[:imagem:ListaNegociacao.png|Lista de negociações]]''

As negociações do cliente podem ser acessadas por meio do menu '''Financeiro > Dívidas > ícone Negociações'''. É importante destacar que cada notificação automática gera automaticamente uma negociação para a dívida em questão.

[[Arquivo:ListaDividasDestaqueNegociar.png | none | 900px]]
''[[:imagem:ListaDividasDestaqueNegociar.png|Lista de negociações do cliente por dívida]]''

A tela inicial mostra os registros não respondidos dos últimos sete dias e permite a realização de alguns filtros.

[[Arquivo:ListaNegociacoesPorDivida.png | none | 900px]]
''[[:imagem:ListaNegociacoesPorDivida.png|Lista de negociações do cliente por dívida]]''

Pode-se incluir novas informações usando o botão '''Adicionar'''. Basta preencher a data e o campo mensagem, que armazenará a informação a ser registrada na negociação. O campo Tipo define o meio de contato utilizado com o cliente. Clique em Salvar para finalizar o cadastro. Uma notificação será enviada para o cliente imediatamente após salvar a negociação.

[[Arquivo:FormularioNegociacao.png | none | 900px]]
''[[:imagem:FormularioNegociacao.png|Cadastro de negociações]]''

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−	É possível visualizar negociações (follow-ups) por meio do recurso Negociações~~. Ela está~~ presente no menu '''Financeiro > Negociações'''.	+	É possível visualizar negociações (follow-ups) por meio do recurso Negociações, presente no menu '''Financeiro > Negociações'''.

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−	[[Arquivo:~~ListaNegociacoesPorCliente~~.png \| none \| 900px]]	+	[[Arquivo:ListaNegociacaoPorCliente.png \| none \| 900px]]
−	''[[:imagem:~~ListaNegociacoesPorCliente~~.png\|Lista de negociações por cliente]]''	+	''[[:imagem:ListaNegociacaoPorCliente.png\|Lista de negociações por cliente]]''

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-É possível realizar negociações com um determinado cliente por meio do recurso Negociações. Esta funcionalidade permite registrar qualquer tipo de informação sobre a dívida do cliente. Ela está presente no menu '''Financeiro > Negociações'''.
+É possível visualizar negociações (follow-ups) por meio do recurso Negociações. Ela está presente no menu '''Financeiro > Negociações'''.
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-As negociações do cliente podem ser acessadas por meio do menu '''Financeiro > Dívidas > ícone Negociações'''. É importante destacar que cada notificação automática gera automaticamente uma negociação para a dívida em questão.
+As negociações do cliente podem ser acessadas pelo ícone Vis. e também podem ser acessadas por meio do menu '''Financeiro > Dívidas > ícone Negociações'''. É importante destacar que cada notificação automática gera automaticamente uma negociação para a dívida em questão.
-[[Arquivo:ListaDividaDestaqueNegociar.png | none | 900px]]
+[[Arquivo:ListaNegociacoesPorCliente.png | none | 900px]]
-''[[:imagem:ListaDividaDestaqueNegociar.png|Lista de negociações do cliente por dívida]]''
+''[[:imagem:ListaNegociacoesPorCliente.png|Lista de negociações por cliente]]''

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−	Pode-se incluir novas informações usando o ícone '''Responder'''. Basta preencher ~~a data e~~ o campo mensagem, que armazenará a informação a ser registrada na negociação. O campo Tipo define o meio de contato utilizado com o cliente. Clique em Salvar para finalizar o cadastro. Uma notificação será enviada para o cliente imediatamente após salvar a negociação. O botão '''Adicionar''' também serve para criar uma negociação, caso nenhuma negociação exista até o momento.	+	Pode-se incluir novas informações usando o ícone '''Responder'''. Basta preencher o campo mensagem, que armazenará a informação a ser registrada na negociação. O campo Tipo define o meio de contato utilizado com o cliente. Clique em Salvar para finalizar o cadastro. Uma notificação será enviada para o cliente imediatamente após salvar a negociação. O botão '''Adicionar''' também serve para criar uma negociação, caso nenhuma negociação exista até o momento.

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	[[Arquivo:FormularioNegociacao.png \| none \| 900px]]		[[Arquivo:FormularioNegociacao.png \| none \| 900px]]
	''[[:imagem:FormularioNegociacao.png\|Cadastro de negociações]]''		''[[:imagem:FormularioNegociacao.png\|Cadastro de negociações]]''
		+
		+
		+	Dica: é possível visualizar todas as negociações não respondias por meio do ícone em formato de sino, que fica no canto superior direito das telas, conforme ilustra em vermelho a tela a seguir:
		+
		+
		+	[[Arquivo:ListaNegociacaoNaoRespondida.png \| none \| 900px]]
		+	''[[:imagem:ListaNegociacaoNaoRespondida.png\|Lista de negociações não respondida. Destaque para o ícone em formato de sino no canto superior direito]]''

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-A tela inicial mostra os registros não respondidos dos últimos sete dias e permite a realização de alguns filtros.
+A tela inicial mostra todas as negociações realizadas na dívida em questão.
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-Pode-se incluir novas informações usando o botão '''Adicionar'''. Basta preencher a data e o campo mensagem, que armazenará a informação a ser registrada na negociação. O campo Tipo define o meio de contato utilizado com o cliente. Clique em Salvar para finalizar o cadastro. Uma notificação será enviada para o cliente imediatamente após salvar a negociação.
+Pode-se incluir novas informações usando o ícone '''Responder'''. Basta preencher a data e o campo mensagem, que armazenará a informação a ser registrada na negociação. O campo Tipo define o meio de contato utilizado com o cliente. Clique em Salvar para finalizar o cadastro. Uma notificação será enviada para o cliente imediatamente após salvar a negociação. O botão '''Adicionar''' também serve para criar uma negociação, caso nenhuma negociação exista até o momento.
 [[Arquivo:FormularioNegociacao.png | none | 900px]]
 ''[[:imagem:FormularioNegociacao.png|Cadastro de negociações]]''

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−	[[Arquivo:~~ListaDividasDestaqueNegociar~~.png \| none \| 900px]]	+	[[Arquivo:ListaDividaDestaqueNegociar.png \| none \| 900px]]
−	''[[:imagem:~~ListaDividasDestaqueNegociar~~.png\|Lista de negociações do cliente por dívida]]''	+	''[[:imagem:ListaDividaDestaqueNegociar.png\|Lista de negociações do cliente por dívida]]''